Geltung der Bedingungen
Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund der vorliegenden Geschäftsbedingungen.

Datenverarbeitung
Blumen Wiwa speichert nur Daten, die zur Abwicklung Ihres Auftrags zwingend notwendig sind.
Für die Bestätigung der Bestellung benötigen wir die e-mail-Adresse oder die Telefonnummer des Bestellers.
Die datenschutzrechtlichen Belange unserer Kunden werden in jedem Fall beachtet. Dazu gehört auch, dass diese vertraulichen Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.

Absender anonym
Blumen Wiwa gibt keinerlei Auskunft über den Absender der Sendung. Einzig mit der Eintragung in der Begleitkarte kann sich der Absender zu erkennen geben.

Vertragsabschluss
Die Angebote von Blumen Wiwa und Ihren Partnern sind freibleibend und unverbindlich.
Sämtliche Bestellungen bedürfen zur Rechtswirksamkeit der schriftlichen Bestätigung, die durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder Telefax erfolgt. Bei telefonischen Bestellungen kann auch eine fernmündliche Auftragsbestätigung erfolgen.

Preise
Maßgebend sind die in der Auftragsbestätigung genannten Preise inklusive der jeweiligen gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und Lieferkosten.

Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Unser Unternehmen beliefert in Oberösterreich (Lieferzone 1)selbst,
der Rest der Europas und Österreich wird über Euroflorist abgewickelt.
Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung der vollständigen und korrekten Lieferadresse.
Bei Nichtanwesenheit des Empfängers ist unser Zusteller berechtigt, die Blumen bei anderen Hausbewohnern oder Nachbarn abzugeben, oder es wird eine schriftliche Nachricht hinterlassen, und die Ware wird zur Abholung in der nächstgelegen Filiale bereitgestellt. Die Zustellung wird, ab Eintreffen der Bestellung innerhalb von 24 Std. gewährleistet (ausgenommen Sonn- und Feiertage.). Pro Auftrag wird nur 1 Zustellversuch unternommen. Kann wegen nicht vollständiger bzw. fehlerhafter Adresse des Empfängers keine Zustellung erfolgen, ist unser Unternehmen berechtigt, die entstandenen Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Gewährleistung
Unser Unternehmen behält sich vor, in Ausnahmefällen alternative Blumen vergleichbaren Wertes und Qualität auszuliefern, sollten die im Internet abgebildeten Blumen zum Liefertermin nicht lieferbar sein. Die Werkstücke können in Gestaltung und Blumenauswahl von den gezeigten Abbildungen geringfügig abweichen. Unsere Produkte unterliegen natürlichen Farbspielen, saisonalen Preisschwankungen sowie Verfügbarkeit der Pflanzen. (Selbstverständlich bemühen wir uns Ihre Bestellung so genau wie möglich auszuführen.)

Zahlungsbedingung und Fälligkeit
Der Kaufpreis wird mit einer Bestellung fällig. Die Zahlung des Kaufpreises kann erfolgen durch:

• Vorabüberweisung: Sie können den Betrag überweisen. In diesem Fall müssen Sie allerdings etwa drei Tage Banklaufzeit einplanen, denn erst wenn der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist, kann die Lieferung unser Haus verlassen.
• Bestellungen aus Österreich auch bei Erstbestellung auf Rechnung möglich. Bei Angabe der Telefonnummer (kein Wertkartenhandy) nach erfolgtem Rückruf für Auftragsbestätigung.
• Rechnung: Wenn Sie bereits Kunde sind und eine Kundennummer haben, können Sie auch per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung bezahlen.

Bei eventuellen Fragen: schuerer@wiwa.at

Garantie
Bei Auslieferung durch unsere eigenen Filialen und Partnern (Zustellzone 1).
werden die Sträuße von unsern Floristinnen oder Floristen gefertigt
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt in einwandfreier Qualität zum vereinbarten Termin.
Sollte dennoch einmal Grund zur Beanstandung sein, wenden Sie sich bitte telefonisch
oder per Email spätestens 48 Stunden nach Erhalt der Ware an uns.
Bei berechtigter Reklamation wird selbstverständlich Naturalersatz geliefert.

Bei Auslieferung in Europa erfolgen die Bedingungen des Weltblumendienstes Euroflorist.